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国庆假期苏州吴中服务市民需求超万件 移车需求最大

来源:未知 编辑:admin 时间:2019-10-10 手机版

上海大众 刘坚,刚毅不屈的意思,赵维山照片

????国庆长假期间,苏州吴中区社会综合治理联动中心工作人员坚守岗位,认真处理市民反映的每一个诉求,保障民意渠道畅通。据统计,国庆假期吴中区联动中心指挥平台共受理有效工单12736件,截至目前已结案10475件。

????据介绍,10月1日至10月7日,吴中区联动中心12345热线电话呼入总量为16425个,接通14027个,总体接通率为85.40%,共受理有效工单11607件,占国庆期间工单总量的91.21%,为国庆期间工单主要来源。在综合业务领域,受理有效工单2263件,其中在线答复830件。国庆期间市民较为关注旅游管理、生活消费以及公共设施安全方面的问题。10月6日晚,有市民来电反映:吴中大道路段(从浦庄大道到东山大道路段)和东山大道路段(从吴中大道到金枫路路段)的路面有很多玻璃渣,对来往车辆的通行造成影响,存在安全隐患。经临湖城管中队现场处置,及时将路面玻璃渣清理完毕,恢复道路整洁。中心及时进行了回访,获得了市民的认可。

????值得一提的是,国庆假期,移车是市民反映较为集中的领域。吴中区联动中心共计电话呼入移车电话10623个,占呼入总量的64.68%,接通10398个,移车接通率为97.88%,共受理有效移车需求9344件,移车需求占比八成左右,日均移车需求量1335件。其中,本市车牌移车量为7497件,占比80.23%,市外车牌移车量为1847件,占比19.77%。(何寅平 李俊锋)

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