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提升管理服务水平 苏州虎丘街道对网格员集中“充电”

来源:未知 编辑:admin 时间:2019-03-27 手机版

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在苏州信息技师学院的礼堂,街道邀请姑苏区扫黑办副主任现场授课,向200名网格员讲解扫黑除恶专项行动的重要意义、行动目标,介绍姑苏区扫黑除恶开展情况,就如何高效地宣传发动、收集线索,充分发挥网格作用传授经验。

网格化管理是近年来社会治理的创新手段,随着社区网格化工作的逐步深入,基层网格员及信息员成为社区和居民沟通的桥梁和通达民意的窗口,更成为社区发展和建设的中坚力量。为了加强网格员的素质,虎丘街道于2018年成立“平安学院”,通过加强业务知识学习,及时对他们进行充电,以此不断提高网格员、信息员的综合素质和业务水平以及处理紧急问题的能力。今年虎丘街道将“平安学院”进行了升级,在理论培训的基础上,加入了参观、拓展、广场服务等形式多样的活动,帮助网格员不断提升服务水平,尽可能让网格化建设的成果惠及广大人民群众。

虎丘街道党工委副书记刘双荣表示:“街道通过创新业务培训,促进基层网格员收集社情民意更加及时,服务群众更加规范,信息处置流程更加流畅,充分发挥好网格‘探测器’、‘安全阀’的作用,促进网格化工作的常态化、规范化、制度化建设,提升网格工作实效。” (胡玉 邹玉芬)

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